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西诺售后服务评价表
Engineer Service Task Evaluation
任务合同号
执行时间
订单机器、模具、辅机等名称、型号(业务员填写)
售后服务内容(业务员填写)
实际服务时长
请您确定既定服务内容是否都已完成(客户填写)
Please verify completion of all scheduled services (customer to complete)
已全部完成ALL DONE
未全部完成NOT ALL DONE
请您对工程师服务期间的工作质量进行评价(客户填写)
Please evaluate our engineer's service quality (customer feedback).
好GOOD
一般NO BAD
差BAD
请您对工程师服务期间的工作态度进行评价
Please rate the engineer's service attitude
好GOOD
一般NO BAD
差BAD
请对本次服务结果打分,满分10分
请您提供对我司的宝贵意见
请客户签名、盖章
业务详细总结回访客户本次现场服务结果(中文)
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注:此表单由业务直接跟客户对接,服务结束后,业务发送链接给客户,由客户进行评价,业务进行综合评价后抄送营销总监、工程负责人,作为工程服务人员的服务考核依据。